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■返品について
《破損・不良品の場合》
商品については万全を期しておりますが、万一、破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。まずは、お電話・メールにてご連絡ください。その他のご理由で交換・返品をご希望の場合も必ず事前にご連絡をお願いいたします。
不良品の交換・返品につきましては、送料着払いでご返送ください。尚、上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。送料は当社が負担いたします。

《お客様のご都合による場合（注文間違いなど）》
未開封・未使用のもので、商品ご到着後７日以内に電話・メールでご連絡いただいたもののみお受けいたします。商品が到着しましたらまず商品の確認をお願いいたします。
ご返品の了解なく商品をご返送いただいた場合は、受け取りを辞退させていただきますのでご注意下さい。
※商品ページに【返品不可】と記載のある商品に関しては、ご不要になった場合でも返品不可となります。ご購入された時点でキャンセルは出来ませんのでご了承下さい。
※商品の状態（商品パッケージやサイズタグなどの破損・紛失、汚れやペットの毛などの付着物がある、臭い移り、その他）によりご返金出来ない場合がございます。
※お客様のご都合での返品につきましては、返品手数料として￥1,000をお客様にご負担いただきますのであらかじめご了承下さい。

《返金について》
お客様都合での返品の場合は、ご購入金額より返品手数料￥1,000を差し引いた額をご返金させていただきます。
詳細は返品のご連絡をいただいた時にご案内させていただきます。
※決済方法により、ご返金方法が銀行振込になる場合がございます。その場合は返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
お振込先口座をご連絡ください。　・銀行名　・口座番号　・名義人様名


《返品の流れ》

1、、弊社に返品連絡後、商品を送料元払い(お客様負担)にて発送して下さい。
※返品のご連絡をいただきましたら、送付先など改めてメールにてご案内させていただきます。
※運送会社について特に指定はございません。

2、返送商品が弊社へ到着しましたら、ご請求金額から返品手数料（￥1,000）を差し引いた金額を返金致します。
※銀行振込でのご返金となった場合は、お振込み口座（ 銀行名、支店名、口座番号、口座名義）をお知らせください。
※ご請求金額が￥1,000未満の場合は、不足分を銀行振込にてお振込み下さい。
※詳細は返品のご連絡をいただいた時にご案内させていただきます。

《返金期日について》
銀行振込でのご返金の場合は、返品商品到着確認後、7営業日以内にご指定口座にお振込みいたします。



■交換について
商品について、サイズ、色、種類の間違いやお客様のご都合による交換が可能となっております。まずは、お電話・メールにてご連絡いただき、交換希望商品の詳細をお知らせください。
※未使用品で袋など付属品がすべてある状態でのみ交換可能です。
※商品ページに【返品不可】と記載のある商品に関しては、商品の交換も不可となります。ご購入された時点でキャンセルは出来ませんのでご了承下さい。
※商品の状態（商品パッケージやサイズタグなどの破損・紛失、汚れやペットの毛などの付着物がある、臭い移り、その他）により交換出来ない場合がございます。
※交換により差額が発生する場合は銀行振込でご入金頂く場合がございます。詳細は交換希望のご連絡をいただいた時にご案内させていただきます。


《交換の流れ》
1、、弊社に交換希望の連絡後、商品を送料元払い(お客様負担)にて発送して下さい。
※交換希望のご連絡をいただきましたら、商品交換方法など改めてメールにてご案内させていただきます。
※ご返送いただく運送会社について特に指定はございません。
2、返送商品が弊社へ到着しましたら、交換商品を送料着払いにて発送させて頂きます。